ระบบการจองโรงแรมออนไลน์ Booking.com เป็นหนึ่งในบริการยอดนิยมในหมู่ชาวรัสเซียสำหรับการค้นหาและจองที่พักพร้อมการวางแผนการเดินทางที่เป็นอิสระ แต่ไม่เสมอไปทุกอย่างเป็นไปตามแผนและมีสถานการณ์ที่ต้องยกเลิกการจอง ลองพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมว่าจะทำอย่างไรในการสอนแบบย่อส่วนของฉัน.
คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจองใน Booking.com มีอยู่ที่นี่: วิธีการจองโรงแรมใน Bucking.
เนื้อหาของบทความ
นโยบายการยกเลิกการจอง
สิ่งแรกที่คุณสามารถพูดได้เกี่ยวกับการยกเลิกการจองบน Booking.com คือคุณมีโอกาสทำเช่นนั้นโดยไม่มีการลงโทษ แต่เงื่อนไขการยกเลิกอาจแตกต่างกันไปสำหรับโรงแรมที่แตกต่างกัน ดังนั้นแม้จะอยู่ในขั้นตอนของการเลือกห้องพักและการจองให้ตรวจสอบเงื่อนไขในการยกเลิกการจองที่โรงแรมกำหนดอย่างรอบคอบ โดยปกติคุณสามารถยกเลิกการจองของคุณได้ฟรีหากคุณทำบางช่วงเวลาก่อนที่จะมาถึง (ตั้งแต่ 1 ถึง 30 วันขึ้นอยู่กับแต่ละโรงแรม) บางโรงแรมอาจคิดค่าใช้จ่ายเท่ากับค่าครองชีพในห้องพักหนึ่งคืน.
เมื่อเลือกห้องพักโรงแรมของคุณเป็นครั้งแรกโปรดทราบนโยบายการยกเลิก ในกรณีนี้หมายเลขบัตรเครดิตของคุณไม่จำเป็นสำหรับการจองและการยกเลิกฟรี:
เมื่อคุณเลือกวันที่มาถึงที่เฉพาะเจาะจงไซต์จะดึงดูดความสนใจของคุณให้ทราบว่าการยกเลิกการจองจะฟรีสำหรับคุณ:
วิธียกเลิกการจองในการจอง
ทันทีหลังการจอง
ทันทีหลังจากการจองบนเว็บไซต์การจองภายใต้การแจ้งเตือนว่าอีเมลยืนยันถูกส่งไปยังอีเมลของคุณจะมีลิงก์ «ยกเลิกการจองหรือเปลี่ยนแปลง», โดยคลิกที่คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนได้ทันที.
ในบัญชีของคุณ
หากคุณมีการลงทะเบียนที่การจองคุณสามารถไปที่เว็บไซต์ในฐานะผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและในบัญชีของคุณคุณสามารถยกเลิกการจองใด ๆ ของคุณหรือเปลี่ยน.
ตามลิงก์ในอีเมล
จากนั้นพิจารณากรณีเมื่อคุณจองโรงแรมบน Booking.com ในฐานะผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงทะเบียนหรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้.
หากการจองเป็นเพียงไม่กี่วันที่ผ่านมาและคุณได้ปิดหน้าการจองคุณต้องไปที่ที่อยู่อีเมลของคุณซึ่งคุณระบุไว้เมื่อทำการจอง คุณจำเป็นต้องหาจดหมายยืนยันการจอง มันมีลิงค์เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง คุณสามารถใช้พวกเขาหากจำเป็น เมื่อเปิดอีเมลยืนยันการจองที่ส่งโดย Booking.com คุณจะเห็นลิงก์การยกเลิกสองลิงก์ทันที.
ลิงค์แรก «ทำการเปลี่ยนแปลงการจอง»:
และปุ่มลิงค์ที่สองคือ «ยกเลิกการจอง»:
ลิงก์ทั้งสองนำไปสู่หน้าการจองหนึ่งหน้าซึ่งคุณสามารถยกเลิกการจองได้อย่างถาวร ภายใต้ปุ่มยกเลิกสีแดงจะมีการเขียนเป็นระยะเวลาการยกเลิก:
หลังจากคลิกที่ปุ่มสีแดงในหน้าต่างป๊อปอัปคุณสามารถเลือกสาเหตุของการยกเลิกและยืนยันการตัดสินใจของคุณอีกครั้ง:
แค่นั้นแหละการจองจะถูกยกเลิก! ข้อความจะปรากฏบนหน้าจอเกี่ยวกับการยกเลิกการจองสำเร็จและอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ยกเลิก ในกรณีนี้ - ฟรี:
ป.ล. ฉันเตือนคุณสำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่าแทนที่จะจองจะดีกว่าที่จะใช้บริการ RoomGuru ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาราคาสำหรับโรงแรมโดยเฉพาะในระบบการจองหลายระบบในครั้งเดียวรวมถึงในการจอง ดังนั้นคุณสามารถประหยัดเงินในโรงแรมเนื่องจากราคาแตกต่างกัน.
