ฉันเคยวางแนวทางรายละเอียด วิธีการซื้อตั๋วรถไฟรัสเซียออนไลน์ และได้รับคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนี้ หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือวิธีการคืนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับรถไฟรัสเซียและสิ่งที่ต้องทำเพื่อสิ่งนี้ ที่จริงทุกอย่างเรียบง่ายและสมเหตุสมผลที่นี่และตอนนี้ฉันจะบอกคุณว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร.
บทความได้รับการแก้ไขและเพิ่มเติมเนื่องจากรถไฟรัสเซียได้ทำการคืนเงินตั๋วบนเว็บไซต์ซึ่งไม่ใช่กรณีก่อนหน้านี้ แต่ก็ยังไม่สามารถส่งคืนตั๋วที่ซื้อผ่านเว็บไซต์ได้เสมอไปอ่านด้านล่าง.
เนื้อหาของบทความ
- 1 ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของรถไฟรัสเซียและการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร
- 2 วิธีการคืนตั๋วรถไฟรัสเซีย
- 3 จะซื้อตั๋วรถไฟได้ที่ไหน
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของรถไฟรัสเซียและการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์คืออะไร
รถไฟรัสเซียของเรายังไม่ใกล้เคียงกับแนวโน้มในปัจจุบันและเราสามารถพูดขอบคุณสำหรับโอกาสในการซื้อตั๋วผ่านทางอินเทอร์เน็ต ไม่นานมานี้และนี่ก็ไม่ได้ในกรณีใด ๆ มันจำเป็นต้องไปที่แคชเชียร์ และตอนนี้แม้แต่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ก็ปรากฏบนรถไฟที่ได้รับความนิยมและคุณไม่จำเป็นต้องรับตั๋วกระดาษก่อนขึ้นรถไฟเพียงแค่แสดงหนังสือเดินทางต่อพนักงาน เพียงแค่อย่าสับสนการลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สิ่งเหล่านี้เป็นเงื่อนไขที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงสำหรับรถไฟรัสเซีย.
E-ตั๋ว
ฉันขอเตือนคุณว่าตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ของรัสเซียให้สิทธิ์แก่คุณในการรับตั๋วกระดาษที่สถานีบริการตนเองหรือที่บ็อกซ์ออฟฟิศเท่านั้น นั่นคือมันสะดวกสำหรับการปักหลักสถานที่ในรถไฟล่วงหน้า แต่ไม่ใช่เอกสารการเดินทางในตัวเอง ในกรณีของการเดินทางทางอากาศคุณแสดงหนังสือเดินทางของคุณ (และบางครั้งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์) ที่โต๊ะลงทะเบียนและคุณจะได้รับบัตรผ่านขึ้นเครื่อง ในกรณีของเราคุณจะได้รับตั๋วรถไฟจริงที่สำนักงานขายตั๋วรถไฟหรือที่สถานีบริการตนเองซึ่งแสดงอยู่บนรถไฟ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณต้องรู้รหัสของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ.
ลงทะเบียนอิเล็กทรอนิกส์
และการลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์คือคุณจะตรงจากบ้านไปยังรถไฟคุณไม่จำเป็นต้องซื้อตั๋วเพิ่มเติมใด ๆ เพียงแค่แสดงหนังสือเดินทางไปยังไกด์และนั่นก็คือ แม้ว่ามันจะยังคงเป็นที่พึงปรารถนาที่จะแสดงผลงานพิมพ์จากเว็บไซต์เช่นกัน.
วิธีการคืนตั๋วรถไฟรัสเซีย
โดยหลักการแล้วหากคุณทำตามความคิดของฉันในย่อหน้าก่อนหน้านี้คุณจะรู้ว่าคุณมีตั๋วสองใบในมือ: กระดาษจริงและอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้นในการส่งคืนตั๋วจริงคุณต้องไปที่สถานีไปยังสำนักงานขายตั๋วและระบบอิเล็กทรอนิกส์สามารถส่งคืนผ่านเว็บไซต์ได้.
วิธีคืนตั๋วกระดาษ
หากคุณซื้อตั๋วที่บ็อกซ์ออฟฟิศที่สถานีนั้นจะมีการส่งคืนที่บ็อกซ์ออฟฟิศทุกอย่างชัดเจนมันเป็นเช่นนั้นเสมอ เรามาดูกันดีกว่า หากตั๋วของคุณเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ แต่คุณสามารถรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนรถไฟรัสเซียได้ที่สำนักงานขายตั๋วหรือสถานีบริการตนเองให้พิจารณาว่าตั๋วนั้นเป็นของจริงแล้วและจะต้องส่งคืนผ่านสำนักงานขายตั๋วเท่านั้น สำนักงานขายตั๋วสามารถอยู่ในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียและสำหรับการส่งคืนตั๋วไปยุโรป - สำนักงานขายตั๋วระหว่างประเทศในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย.
ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณชำระค่าตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ด้วยบัตรธนาคารและจะใช้ในการคืนเงินนั่นคือคุณจะไม่ได้รับเงินที่บ็อกซ์ออฟฟิศ พวกเขาจะกลับมาภายใน 7-30 วันไปยังการ์ด.
จากนี้เราสามารถสรุป - ไม่ได้รับตั๋วในรูปแบบกระดาษล่วงหน้า จะดีกว่าถ้าคุณมาถึงสองสามชั่วโมงก่อนรถไฟออกแล้วค่อยไปรับ.
วิธีคืนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเว็บไซต์
ฉันสามารถกลับไปที่เว็บไซต์ได้เฉพาะตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ยังไม่ได้รับตั๋วกระดาษที่สำนักงานขายตั๋วหรือสถานีบริการตนเอง ดังนั้นคุณจะต้องไปที่เว็บไซต์รถไฟรัสเซียในบัญชีส่วนตัวของคุณและดำเนินการตามขั้นตอนการส่งคืน กำลังมองหา «คำสั่งของฉัน», ค้นหาตั๋วของคุณในรายการในเมนู «รายละเอียดเพิ่มเติม» กำลังมองหาสถานะตั๋วและปุ่ม «กลับ».
คุณจะถูกหักค่าธรรมเนียม 162 รูเบิลสำหรับบริการส่งคืน นอกจากนี้จำนวนเงินที่คืนจะขึ้นอยู่กับเวลาที่คุณยกเลิกคำสั่งซื้อ.
- 8 ชั่วโมงก่อนรถไฟออกเดินทางจำนวนเงินทั้งหมดจะคืนให้คุณ.
- 2-8 ชั่วโมงก่อนรถไฟออกเดินทางคุณจะได้รับราคาตั๋วและ 50% ของราคาที่นั่งที่จองไว้.
- 2 ชั่วโมงเท่านั้นราคาตั๋ว.
นี่คือสิ่งต่าง ๆ ... ในอีกด้านหนึ่งขั้นตอนการส่งคืนไม่ได้เป็นตรรกะอย่างสมบูรณ์ (เป็นไปได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่อนุญาตให้ใช้กระดาษ) ในทางกลับกันมีเงื่อนไขที่ซื่อสัตย์มากสำหรับการส่งคืนตั๋ว 100% หากเราเปรียบเทียบตั๋วเครื่องบิน สายการบินจะไม่คืนเงินทั้งหมด 8 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางพระเจ้าห้ามสองสามเดือนและจากนั้นก็ไม่เป็นความจริงทุกอย่างขึ้นอยู่กับค่าโดยสารทางอากาศไม่ว่าจะคืนเงินหรือไม่.
มีความแตกต่างอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการกลับมาของตั๋วรถไฟพวกเขาสามารถพบได้บนเว็บไซต์ทางการของรถไฟรัสเซีย.
จะซื้อตั๋วรถไฟได้ที่ไหน
เพื่อที่จะไม่ประสบกับเว็บไซต์ทางการของรถกอล์ฟและไม่สะดวกคุณสามารถใช้แบบฟอร์มการจองจากบริการตูตูที่มีชื่อเสียง ตัวเราเองมักจะใช้บริการของพวกเขาคนมีสติทำงานที่นั่นซึ่งเป็นที่พอใจ โดยวิธีการที่คุณสามารถซื้อที่ต่ำกว่าสองทันทีเพียงทำเครื่องหมายไว้ในแผนภาพของรถ.
ป.ล. เมื่อซื้อตั๋วผ่าน Tutu งานการคืนตั๋วนั้นค่อนข้างง่ายคุณแค่โทรและขอคืนเงินไม่มีโต๊ะเงินสดและคิว.