เนื่องจากเราไม่สามารถบินไปสิงคโปร์ได้ฉันจึงตัดสินใจค้นหาวิธีคืนตั๋วจากแอร์เอเชีย ปรากฎว่าคุณไม่สามารถคืนตั๋วได้ แต่อย่างใด แต่มีค่าธรรมเนียมเท่านั้น เนื่องจากขั้นตอนค่อนข้างง่ายสองพันบาทจะไม่ฟุ่มเฟือย จริงทุกอย่างลากเพื่อฉันและใช้เวลามากกว่าคนอื่น นี่คือคำแนะนำสั้น ๆ ของฉัน.
เนื้อหาของบทความ
วิธีการคืนตั๋วจาก AirAsia
คู่มือการใช้งาน
ดังที่ฉันได้กล่าวไว้การคืนสินค้าเป็นเพียงภาษีสนามบินซึ่งบางครั้งอาจเป็นค่าใช้จ่ายเกือบทั้งหมดของตั๋วหากซื้อด้วยส่วนแบ่ง มิฉะนั้นจะส่งคืนที่ใดที่หนึ่งประมาณ 20-50% ฉันยัง googled และพบว่าถ้าคุณทำประกันกับ AirAsia เมื่อซื้อตั๋ว (พวกเขามักปฏิเสธ) คุณสามารถคืนเงินทั้งหมดด้วยเหตุผลที่ดีเช่นไปโรงพยาบาล แต่ฉันก็เหมือนคนจำนวนมากปฏิเสธที่จะทำประกันนี้เพราะเรามีประกันของเราเอง แต่ไม่ว่าในกรณีใด ๆ แม้ว่าลูกชายจะอยู่ในโรงพยาบาล แต่เราก็ไม่สามารถคืนเงินทั้งหมดได้เพราะในวันที่แพทย์ได้อนุญาตให้เขาบินนั่นคือพวกเขาจะไม่ได้รับใบรับรอง.
คุณสามารถสมัครเพื่อกลับสู่มหาวิหารได้หลังจากที่เที่ยวบินทั้งหมดจากการจองของคุณเกิดขึ้นไม่ใช่ก่อนหน้านี้ คุณจะได้รับการเตือนเกี่ยวกับสิ่งนี้ในเว็บไซต์ ผู้เข้าพักที่พลาดเที่ยวบินของพวกเขา (ภาคต่างประเทศเท่านั้น) จะได้รับสิทธิ์คืนภาษีสนามบิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเที่ยวบินทั้งหมดในการจองได้ออกเดินทางแล้วหากคุณส่งการอ้างสิทธิ์นี้.
เราไปที่หน้าและกรอกแบบฟอร์ม ทุกอย่างนั้นเรียบง่าย แต่ฉันจะแนบภาพหน้าจอด้านล่างเผื่อไว้ ฉันคิดว่าข้อความนั้นไม่สำคัญอย่างยิ่ง ฉันเพิ่งเขียน: «สวัสดี! ฉันต้องการคืนเงินภาษีสำหรับเที่ยวบิน FD376 และ FD 377.»
วิธีกรอกแบบฟอร์มการคืนตั๋วของ AirAsia
จุดสำคัญ! แม้ว่าจะไม่มีเครื่องหมายดอกจันแสดงรายการที่จำเป็น แต่แบบฟอร์มจะขอหมายเลขเที่ยวบินที่บังคับ ยิ่งกว่านั้นคุณไม่เข้าใจทันทีว่าต้องทำอะไรเพราะข้อความนั้นออกมา «กรุณากรอกรหัสผู้ให้บริการ». ลองเดาว่ารหัสผู้ให้บริการคือตัวอักษร FD.
คุณจะไม่เข้าใจในสิ่งที่ผิด
หากคุณชำระเงินด้วยบัตรเครดิตทั่วไปฟิลด์ด้านล่างไม่จำเป็นต้องกรอก ทุกอย่างจะกลับไปที่บัตรที่พวกเขาจ่าย.
ที่นี่เราปล่อยให้ทุกอย่างตามที่เป็น
กำลังรอและตรวจสอบสถานะ
12 มีนาคมส่งคำขอไปยังเว็บไซต์ เมื่อวันที่ 13 จดหมายมาถึงว่าได้รับการร้องขอ ฉันรอ 2 สัปดาห์ไม่มีจดหมายใหม่มาถึงสถานะของคดีของฉันยังคงอยู่ N / A คุณสามารถตรวจสอบสถานะในลิงค์นี้ได้โดยป้อนหมายเลขการจองหรือหมายเลขคำขอ (โดยจะอยู่ในตัวอักษรตัวแรก) โดยวิธีการเมื่อทั้งหมดนี้เสร็จสิ้นการเชื่อมโยงไปยังสถานะการคืนเงินของฉันเป็นเรื่องง่ายที่จะหาในเว็บไซต์ตอนนี้เมื่อฉันเขียนโพสต์นี้มันถูกซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่งเพื่อให้คุณสามารถใช้การเชื่อมโยงโดยตรงของฉัน.
ตัวอักษรตัวแรกมันกำหนดหมายเลขคำขอ
บางทีคุณอาจต้องรอ แต่ในบล็อกที่พวกเขาเขียนว่าจดหมายพร้อมคำตอบไม่ว่าพวกเขาจะคืนค่าธรรมเนียมมาเกือบสองสามชั่วโมงหลังจากตัวอักษรตัวแรก ดังนั้น 28 มีนาคมจึงส่งคำขออีก แต่วันต่อมามีจดหมายมาบอกว่ามันถูกปิดเพราะมันซ้ำกับฉบับก่อนหน้า จากนั้นฉันก็ขุดแชทสดของพวกเขาและเขียนที่นั่นหลังจาก 30 นาทีเพื่อรอตาของฉันซึ่งพวกเขาบอกว่าพวกฉันรอ 2 สัปดาห์ ฉันบอกว่าพวกเขาจะส่งต่อคำขอไปยังแผนกที่เหมาะสมที่ทำเครื่องหมายไว้ «โดยด่วน». ฉันไม่รู้ว่าสิ่งนี้มีบทบาทใด ๆ หรือไม่ แต่หลังจากนั้นสองสามวันจดหมายโลภมากก็มาถึงว่าค่าธรรมเนียมจะถูกส่งคืนหรือไม่รอ อย่างไรก็ตามการเขียนงานใน Livchat นั้นไม่สำคัญมันจะชัดเจนว่าทำไมในภาพหน้าจอด้านล่าง 🙂
พยายามเขียนใน livchat ดังกล่าว!
จดหมายยืนยันที่จะชำระเงิน
บนไซต์สถานะคำขอเปลี่ยนจาก N / A เป็น In Progress
ฉันคิดว่านั่นเป็นทั้งหมด แต่ไม่กี่วันต่อมา (5 เมษายน) มีจดหมายมาจากแอร์เอเชียโดยบอกว่าการชำระเงินถูกส่งไปที่ธนาคารพวกเขาบอกว่าตรวจสอบบัตรของคุณที่คุณจองตั๋วเป็นระยะ สถานะการคืนเงินในไซต์ได้เปลี่ยนเป็น «ได้รับการอนุมัติ ส่งให้ธนาคาร». และในวันที่ 12 เมษายนเงินก็ตกลงไปในบัญชี รวมขั้นตอนทั้งหมดใช้เวลาหนึ่งเดือน.
ได้คืนเท่าไหร่
ฉันสนใจที่จะตรวจสอบว่าฉันมีและกลับมาเท่าไหร่ ฉันซื้อตั๋วสำหรับ 3 คนและรวมเป็นเงิน 1,0138 บาท พวกเขาคืนเงิน 4998 บาท (9605 รูเบิลมาที่การ์ด) นั่นคือเกือบ 50% ไม่เลว! แต่มันน่าเสียดายที่พวกเขาบีบกระเป๋าเดินทางมันจะมีเหตุผลที่จะส่งคืนให้แม้ว่าจะดูเหมือนว่าจะรวมอยู่ในราคาตั๋วด้วยตัวเองไม่ใช่ค่าธรรมเนียม นี่คือภาพหน้าจอของใบเสร็จการเดินทาง (บนเว็บไซต์) ก่อนและหลัง.
ราคาตั๋ว AirAsia
แต่เท่าไหร่ก็ถูกส่งกลับและค่าธรรมเนียมอะไร
ป.ล. ในความคิดของฉันมันก็น่าสับสน 🙂
