ข้อเสนอแนะโดยตรงเกี่ยวกับการประกันภัย Tinkoff จากสมาชิกและเพื่อนของฉัน Katya Batova ผู้ซึ่งได้เดินทางไปทั่วโลกมาหลายปีแล้ว เขาและครอบครัวของเขาทำประกันนี้ในขณะที่เดินทาง (ฉันต้องทำประกันอะไร) และหนึ่งในตัวเลือกคือ Tinkoff หากคุณทำประกันนี้กับเว็บไซต์ประกันคุณสามารถซื้อได้ในขณะที่เดินทางสิ่งสำคัญไม่ได้อยู่ในเขตประกัน พวกซื้อนโยบายสำหรับสเปนในขณะที่มอนเตเนโกรสิ่งที่เราต้องการ.
ในระยะสั้นฉันพูดแล้ว โพสต์หลักเกี่ยวกับการประกัน, Tinkoff Insurance ทำงานได้ดีในขณะนี้แม้จะมีความช่วยเหลือโดยเฉลี่ยของ Europ เชิงลบเพียงอย่างเดียว - ในบางพื้นที่มันจะกลายเป็นแพงไปหน่อย.
เนื้อหาของบทความ
รีวิวประกันภัยการเดินทาง Tinkoff
ซื้อและเลือกประกัน
เมื่อวางแผนการเดินทางไปสเปนในฤดูใบไม้ร่วงเรากำลังมองหาประกันที่ดีสำหรับครอบครัวที่มีผู้ใหญ่สองคนและเด็กสองคน? ตอนนั้นพวกเราอยู่ต่างประเทศแล้ว? 5 เดือนดังนั้นการค้นหาที่หลากหลายของเราจึงเรียกได้ว่ากว้าง บริษัท ส่วนใหญ่? พวกเขาปฏิเสธที่จะประกันเราและส่วนที่เหลือวางราคาที่สูงเกินไปสำหรับงบประมาณของเราหรือมีประวัติความคิดเห็นเชิงลบซึ่งเราไม่ชอบ จาก บริษัท ประกันที่เหมาะกับเราเราเลือกข้อเสนอจาก «การประกันภัย Tinkoff», ความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ดูน่าสนใจที่สุด.
พวกเขาทำงานกับ Europ Assistance สิ่งที่น่าสนใจคือถ้าคุณดูความคิดเห็นเกี่ยวกับความช่วยเหลือนี้โดยทั่วไปภาพจะดูดีเหลือเกินฉันจะบอกว่า - ที่เกรด C อย่างไรก็ตามจากความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของผู้คนที่มีชีวิตใน Runet แสดงว่า Europ Assistance ทำงานอย่างสมบูรณ์พร้อมกับ Tinkoff ฉันชี้แจงความแตกต่างนี้กับเพื่อนที่ทำงานในอุตสาหกรรมประกันภัยและเธอแนะนำว่า Tinkoff ส่วนใหญ่มีอิทธิพลต่อการทำงานของผู้ช่วย ฉันไม่ได้รับการยืนยันเรื่องนี้ แต่ความจริงก็ยังคงเป็นที่ประกันทำงานและแนะนำ.
หลังจากชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียคำนึงถึงความจริงที่ว่าเรารัก Tinkoff Bank และสามีของเราแก่แล้ว เราตัดสินใจที่จะดูว่า Tinkoff Travel Insurance ทำงานอย่างไร คู่สมรสออกนโยบายพร้อมโบนัส - ฟรี แต่ใช้เวลา 45 วันเท่านั้น? เราซื้อนโยบายสำหรับฉันและเด็กสองคนทางออนไลน์ใน sai อย่างเป็นทางการ? Te Tinkoff.
กรณีประกันภัยในสเปน
ในเดือนตุลาคม 2560 เราได้ทำการอุทธรณ์ครั้งแรกในสเปนในเมืองวาเลนเซีย ตัวฉันเองถามตัวเองพร้อมคำถามเกี่ยวกับนรีเวชวิทยา.
เป็นลักษณะที่ในกรมธรรม์ประกันภัยนอกเหนือจากโทรศัพท์มาตรฐาน (เหมือนทุกอย่าง) สำหรับการสื่อสารและ SMS Tinkoff มีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการสื่อสาร: อีเมลโทรสาร Skype, Whatsapp, Viber และ Telegram นั่นคือบริการของศตวรรษที่ยี่สิบเอ็ดหันหน้าไปทางลูกค้าซึ่งฉันทำให้มันกล้าหาญทันที? เป็นบวก. สำหรับนักเดินทางช่องทางการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตนั้นมีทั้งอินเตอร์เฟซที่คุ้นเคยและสะดวกสบาย (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในกรณีฉุกเฉิน) และการประหยัดเงินที่สำคัญมาก ฉันโทร Whatsapp แล้วพวกเขาก็ตอบฉันทันที.
ฉันดีใจที่ในระหว่างการสื่อสารครั้งแรกกับ บริษัท ประกันภัยไม่มีคำถามหนึ่งล้าน «เกี่ยวกับทุกสิ่งในโลก», หลาย ๆ คนชอบทำ Tinkoff ถามเฉพาะชื่อหมายเลขนโยบายสิ่งที่ร้องเรียนและเมืองที่อยู่อาศัย ทั้งหมด?! 15 นาทีต่อมาฉันได้รับข้อความยืนยันว่าได้ส่งจดหมายรับประกันและเราสามารถไปโรงพยาบาลได้ ถ้าคุณคิดเกี่ยวกับมันแล้วมันเป็น Samy? รวดเร็ว? ตอบสนองจากการประกันภัย? บริษัท ไหน ฉันเคยได้รับ แต่ฉันมีขนาดใหญ่พอหรือไม่ มีประสบการณ์ในการสมัครทำประกันภัยต่างประเทศ?.
ในโรงพยาบาล
ในโรงพยาบาลเรามีปัญหาเล็กน้อยเนื่องจากเราหันไปทำงานที่ผิดและผู้ดูแลระบบพูดเป็นภาษาสเปนเท่านั้น ฉันให้คะแนนความช่วยเหลือและให้บริการในเชิงบวกอีกครั้ง: ฉันถูกเรียกโดยใช้ชื่อทันที (นั่นคือฉันไม่ต้องอธิบายอีกครั้งว่าฉันเป็นใครและทำไมฉันจึงโทรหา) และผู้ประกอบการยังพูดภาษาสเปนได้คล่องและปรับสถานการณ์ให้ตรงกับผู้ดูแลระบบทันที การประเมินความเร็วในการแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้วยความช่วยเหลือของ Tinkoff Insurance คือ 10 คะแนนจาก 10 หลังจากนั้นพวกเขาส่งข้อความอีกครั้งพร้อมคำขอหรือไม่ ยกเลิกการสมัครหลังจากรับแพทย์.
ตามหลักการโรงพยาบาล Casa de Salud ถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดในบาเลนเซีย พวกเขาตกแต่งฉันอย่างรวดเร็วและไม่มีคำถามใด ๆ ในขณะที่กรอกเวชระเบียนสำหรับฉัน พนักงานโรงพยาบาลมาที่สำนักงานแล้ว หมอต้องรอ 15 นาทีไม่มาก ทุกคนที่มาพร้อมกับคุณจะได้รับอนุญาตให้เข้าสำนักงานแพทย์แม้กับทุกคนในครอบครัว สำหรับพวกเขามีเก้าอี้จำนวนหนึ่งและคุณเพียงแค่ไปด้านหลังหน้าจอและทำสิ่งที่คุณเอง แพทย์และพยาบาลเป็นมิตรมากพวกเขาพูดได้ทั้งภาษาอังกฤษและสเปน ดังนั้นถ้าคุณประเมินการบริการของโรงพยาบาลเองฉันจะให้ 10 คะแนนจาก 10 คะแนน.
สรุป
สรุปความคิดเห็นฉันต้องการจะบอกว่าฉันพอใจ 100% กับ Tinkoff Insurance แม้ว่าฉันจะจำได้ว่ามีเพียงคำอุทธรณ์เดียวและนี่ก็ไม่เพียงพอสำหรับสถิติ แต่นี่คือประสบการณ์ของฉันในการสื่อสารกับบริการ Tinkov และไม่มีอะไรจะบ่นเกี่ยวกับคำอุทธรณ์นี้ สุจริตก่อนที่จะเรียกประกันฉันมีข้อสงสัยว่าพวกเขาจะจัดการกับคำถามของฉันเพราะไม่มีอะไรเร่งด่วนและเร่งด่วนในมัน แต่ Tinkoff Insurance ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในความคิดของฉันซึ่งฉันส่งข้อเสนอแนะในเชิงบวกของฉันให้พวกเขา.
ป.ล. น่าเสียดายที่ผู้ชายไม่ถ่ายรูป ฉันจะทำมันแม้กระทั่งในความตาย แต่ไม่ใช่ทั้งหมด 🙂
